RoadPAC používá jako hardwarovou ochranu USB klíče HASP. V případě potíží s ovladači HASP si stáhněte poslední verzi ovladačů (námi otestovanou - aktuálně 8.31) a nainstalujte.
V poslední době se objevil problém s ovladačem klíče HASP, který se projevuje po některých aktualizacích Windows 10 nebo po aktualizaci na RoadPAC 2021 (jak pomocí aktualizace přes internet, tak pomocí instalačního balíčku), kdy RoadPAC ohlásí chybu klíče HASP s upozorněním, že máte kontaktovat svého dealera.
Tento problém odstraníte stažením aktuální verze ovladače HASP a jeho nainstalováním.
Tato závada se objevuje náhodně a zřejmě závisí na momentálním stavu Windows 10 a verzi nainstalovaného ovladače klíče HASP. Pokud uvedený postup nepomůže, kontaktuje prosím svého dealera.
V případě problémů s instalací RoadPACu do Windows 10 verze 2004 (aktualizace z května 2020) a vyšší si stáhněte ovladače HASP viz odkaz výše a nainstalujte je. Poté spusťte instalaci RoadPACu bez instalace ovladačů HASP, tak jak je uvedeno na následujícím obrázku: